Polityka Cookies

2. Jakie Pliki Cookies Używamy

Na naszej stronie internetowej używamy różnych typów plików cookies:

2.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Bez nich niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie.

2.2. Cookies funkcjonalne

Te pliki cookies pozwalają nam zapamiętać Twoje wybory i preferencje, aby poprawić Twoje doświadczenie korzystania z naszej strony.

2.3. Cookies analityczne

Te pliki cookies pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, dzięki czemu możemy ją ulepszać.

2.4. Cookies marketingowe (reklamowe)

Te pliki cookies są używane do wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań.

3. Inne Technologie Śledzące

3.1. Piksele śledzące (Web beacons)

Używamy również pikseli śledzących (małych, przezroczystych obrazków) do:

• Śledzenia otwarć newsletterów e-mail
• Monitorowania skuteczności kampanii reklamowych
• Analizowania zachowań użytkowników na stronie

3.2. Local Storage i Session Storage

Możemy używać technologii przechowywania danych w przeglądarce do:

• Tymczasowego przechowywania danych formularzy
• Zapamiętywania ustawień interfejsu użytkownika
• Przechowywania preferencji dotyczących cookies

3.3. Fingerprinting przeglądarki

W celach bezpieczeństwa możemy zbierać informacje o:

• Typie i wersji przeglądarki
• Systemie operacyjnym
• Rozdzielczości ekranu
• Ustawieniach językowych
• Zainstalowanych wtyczkach

4. Cele Używania Cookies

4.1. Niezbędne funkcjonalności:

• Uwierzytelnianie użytkowników
• Bezpieczeństwo formularzy
• Zarządzanie sesjami
• Pamiętanie ustawień dostępności

4.2. Poprawa jakości usług:

• Zapamiętywanie preferencji użytkownika
• Personalizacja treści
• Optymalizacja wydajności strony
• Zapewnienie spójnego doświadczenia

4.3. Analiza i statystyki:

• Zbieranie anonimowych danych o ruchu
• Analiza popularności treści
• Identyfikacja problemów technicznych
• Optymalizacja ścieżek nawigacji

4.4. Marketing i reklama:

• Wyświetlanie spersonalizowanych reklam
• Remarketing dla odwiedzających
• Śledzenie skuteczności kampanii
• Optymalizacja budżetu reklamowego

5. Podstawy Prawne Przetwarzania

5.1. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• Cookies analityczne (Google Analytics)
• Cookies marketingowe (Google Ads, Facebook)
• Cookies funkcjonalne (opcjonalne)
• Newsletter i komunikacja marketingowa

5.2. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• Cookies techniczne niezbędne do funkcjonowania
• Bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami
• Analiza podstawowych statystyk (anonimowa)
• Optymalizacja wydajności strony

6. Zarządzanie Cookies

6.1. Ustawienia przeglądarki

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Poniżej znajdziesz linki do instrukcji dla popularnych przeglądarek:

• Google Chrome: Zarządzanie cookies w Chrome
• Mozilla Firefox: Zarządzanie cookies w Firefox
• Safari: Zarządzanie cookies w Safari
• Microsoft Edge: Zarządzanie cookies w Edge

6.2. Nasz system zarządzania zgodą

Na naszej stronie internetowej udostępniamy narzędzie do zarządzania preferencjami cookies, które pozwala Ci:

• Wybrać kategorie cookies, na które wyrażasz zgodę
• Wycofać zgodę w każdym czasie
• Zobaczyć szczegółowe informacje o każdym cookie
• Zrozumieć cel każdego typu cookies

6.3. Opt-out z usług trzecich

Możesz również zrezygnować z śledzenia przez konkretne usługi:

• Google Analytics: Browser Add-on do rezygnacji
• Google Ads: Ustawienia reklam Google
• Facebook: Ustawienia reklam Facebook
• Network Advertising Initiative: Opt-out z reklam behawioralnych

7. Konsekwencje Wyłączenia Cookies

7.1. Cookies niezbędne:

Wyłączenie tych cookies może skutkować:

• Problemami z logowaniem
• Niemożnością korzystania z formularzy
• Utratą ustawień podczas sesji
• Problemami z bezpieczeństwem

7.2. Cookies funkcjonalne:

Wyłączenie tych cookies może skutkować:

• Koniecznością ponownego ustawienia preferencji
• Mniej spersonalizowanym doświadczeniem
• Brakiem zapamiętywania wyborów

7.3. Cookies analityczne:

Wyłączenie nie wpływa na funkcjonalność strony, ale uniemożliwia nam:

• Analizę sposobu korzystania ze strony
• Optymalizację treści
• Identyfikację problemów technicznych

7.4. Cookies marketingowe:

Wyłączenie oznacza, że:

• Nadal będziesz widzieć reklamy, ale mniej trafne
• Nie będziemy mogli mierzyć skuteczności kampanii
• Reklamy mogą się powtarzać

8. Cookies Stron Trzecich

Nasza strona może zawierać treści, narzędzia lub usługi od stron trzecich, które mogą umieszczać własne cookies:

• Google Maps: Do wyświetlania map i lokalizacji naszego biura
• YouTube: Do odtwarzania materiałów wideo
• Czaty online: Do obsługi klienta w czasie rzeczywistym
• Media społecznościowe: Przyciski udostępniania i widgety

Nie mamy kontroli nad cookies umieszczanymi przez strony trzecie. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych dostawców.

9. Aktualizacje Polityki Cookies

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Cookies w celu:

• Odzwierciedlenia zmian w używanych technologiach
• Dostosowania do nowych przepisów prawnych
• Poprawy czytelności i zrozumiałości
• Dodania informacji o nowych dostawcach usług

O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez banner na stronie internetowej lub e-mail (jeśli mamy Twój adres).

10. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych przez cookies, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Prawo sprostowania: Możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych
• Prawo ograniczenia: Możesz ograniczyć sposób przetwarzania
• Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
• Prawo przenoszenia: Możesz otrzymać swoje dane w przenośnym formacie
• Prawo wycofania zgody: Możesz wycofać zgodę w każdym czasie

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Cookies, skontaktuj się z nami:

12. Regulacje Prawne

Niniejsza Polityka Cookies została przygotowana zgodnie z:

• Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679
• Dyrektywą e-Privacy (2002/58/WE)
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawą o ochronie danych osobowych
• Wytycznymi EDPB dotyczącymi cookies