Jak Się z Nami Skontaktować?
Jesteśmy dostępni dla naszych klientów 7 dni w tygodniu, bo wiemy że awarie sprzętu AGD nie wybierają dogodnego momentu. Pamiętam jak w zeszłą niedzielę dostaliśmy telefon od właściciela restauracji z Starówki - jego chłodziarka gastronomiczna zepsuła się tuż przed większą imprezą. Przyjechaliśmy tego samego dnia i uratowaliśmy event!
Z doświadczenia wiemy, że szybki kontakt to podstawa dobrego serwisu AGD. Dlatego odbieramy telefony nawet po godzinach pracy - czasami wystarczy telefoniczna konsultacja, żeby pomóc klientowi rozwiązać drobny problem. Profesjonalny serwis AGD to nie tylko naprawa, ale też edukacja i wsparcie dla klientów.
Nasza Dostępność i Czas Reakcji
Standardowy czas reakcji na zgłoszenie to maksymalnie 24 godziny, ale w większości przypadków odbieramy telefon od razu i umawiamy wizytę na ten sam dzień. Dojazd do klienta na terenie Warszawy realizujemy bezpłatnie - to nasza inwestycja w zadowolenie klientów. Naprawa sprzętu AGD wymaga często szybkiej reakcji, dlatego mamy zawsze przygotowane samochody serwisowe z podstawowym zestawem części.
Diagnostyka awarii często może być przeprowadzona częściowo przez telefon - nasi doświadczeni serwisanci potrafią na podstawie opisu objawów wskazać prawdopodobną przyczynę problemu. To oszczędza czas klienta i pozwala nam lepiej przygotować się do wizyty. Gwarancja na naprawy to standard, ale prawdziwa wartość to zaufanie klientów, którzy polecają nas swoim znajomym.
Dane Kontaktowe
Telefon
Dostępni codziennie
8:00 - 20:00
W nagłych przypadkach
również po godzinach
Odpowiadamy w ciągu
2 godzin w dni robocze
Możesz przesłać zdjęcia
problemu z urządzeniem
Adres
ul. Aleje Jerozolimskie 142
02-305 Warszawa
Warsztat czynny:
Pon-Pt: 8:00-18:00
Sobota: 9:00-15:00
Niedziele - wyjazdy serwisowe
w nagłych przypadkach
Dane Firmy
RepairPro Gear Sp. z o.o.
NIP: 7153267891
REGON: 380567234
Wpis do KRS:
Nr 0000856492
Formularz Kontaktowy
Zgłoś Awarię Swojego Sprzętu AGD
Wypełnij formularz poniżej z opisem problemu. Im więcej szczegółów podasz (marka, model, objawy awarii), tym lepiej będziemy mogli przygotować się do naprawy. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu maksymalnie 2 godzin w dni robocze.
Obszar Naszego Działania
Warszawa i Okolice
Nasz główny obszar działania to cała Warszawa - od Białołęki po Ursynów, od Bemowa po Pragę. Dojazd do klienta na terenie miasta realizujemy bezpłatnie, bo wiemy że transport dużego sprzętu AGD może być problematyczny. Z doświadczenia wiemy, że klienci cenią sobie wygodę i szybkość obsługi.
Profesjonalny serwis AGD wymaga nie tylko umiejętności technicznych, ale też logistyki. Dlatego mamy zawsze przygotowane samochody serwisowe z podstawowym zestawem części i narzędzi. Szybka naprawa jest możliwa dzięki temu, że w 90% przypadków mamy potrzebną część w magazynie lub w samochodzie.
Dzielnice Warszawy, Które Obsługujemy
Wyjazdy Poza Warszawę
Realizujemy również wyjazdy poza Warszawę, szczególnie do miejscowości w promieniu 50 km od miasta. Koszt dojazdu jest wówczas kalkulowany indywidualnie, w zależności od odległości i wartości naprawy. Często dla większych zleceń (np. kilka urządzeń) dojazd jest bezpłatny również poza Warszawą.
Pamiętamy przypadek hotelu w Konstancinie, gdzie naprawiliśmy 5 lodówek mini-bar w ciągu jednego dnia. Mimo że to poza Warszawą, dojazd był bezpłatny ze względu na skalę zlecenia. Uczciwe ceny i indywidualne podejście to nasze motto.
Miejscowości, Do Których Jeździmy
Najczęściej Zadawane Pytania
-
question_answerIle kosztuje diagnostyka awarii?
Diagnostyka awarii jest u nas zawsze bezpłatna przy wykonaniu naprawy. Jeśli z jakichś powodów rezygnujesz z naprawy, koszt diagnozy to 50 zł. Dojazd do klienta na terenie Warszawy jest zawsze bezpłatny.
-
scheduleJak szybko możecie przyjechać?
Standardowo przyjeżdżamy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, ale często tego samego dnia. W nagłych przypadkach (np. restauracje, hotele) organizujemy wyjazd w ciągu 2-4 godzin, nawet w weekendy.
-
buildJakie części używacie do napraw?
Używamy wyłącznie oryginalnych części zamiennych od autoryzowanych dystrybutorów. Współpracujemy z markami: Bosch, Siemens, Samsung, LG, Whirlpool, Electrolux, Amica i innymi. Na wszystkie części dajemy gwarancję.
-
verifiedJaka jest gwarancja na naprawy?
Standardowa gwarancja na naprawy to 12 miesięcy. Na układy chłodzenia w lodówkach dajemy 18 miesięcy, a na wymieniane pompy w zmywarkach również 18 miesięcy. To jedna z najdłuższych gwarancji na rynku.
-
paymentJakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatność gotówką, kartą płatniczą (terminal mobilny), przelewem tradycyjnym oraz BLIK. Dla firm wystawiamy faktury VAT. Płatność następuje po zakończeniu naprawy i sprawdzeniu działania urządzenia.
Śledź Nas w Mediach Społecznościowych
Obserwuj nasze profile, aby być na bieżąco z poradami technicznymi, promocjami i aktualnościami z branży AGD. Regularnie publikujemy przydatne wskazówki dotyczące konserwacji sprzętu domowego.
Na naszych profilach znajdziesz również galerie zdjęć z napraw, opinie klientów i konkursy z nagrodami. Dołącz do społeczności zadowolonych użytkowników naszych usług!